Digital tillgänglighet
Vi vill att alla ska kunna handla hos Ljus-butiken – oavsett förutsättningar. Därför arbetar vi löpande med att göra ljus-butiken.se så tillgänglig som möjligt och strävar efter att följa riktlinjerna i WCAG 2.1 på nivå AA.
Det här gör vi
- Vi beskriver produktbilder med alternativtext så att de kan läsas av skärmläsare.
- Vi strävar efter tydlig kontrast mellan text och bakgrund samt läsbara textstorlekar.
- Webbplatsen ska gå att navigera med tangentbord och fungera på mobil, surfplatta och dator.
- Vi skriver produkttexter, villkor och instruktioner på ett tydligt och enkelt sätt.
Kända brister
Vi har ännu inte gjort en fullständig granskning av hela webbplatsen. Vissa delar, till exempel funktioner från tredjepartstjänster som chatt, betalning och recensioner, kan vara svårare att använda med hjälpmedel. Vi arbetar med att identifiera och åtgärda brister och uppdaterar den här sidan när vi har gjort förbättringar.
Upplever du problem?
Om du inte kan ta del av något innehåll eller har svårt att genomföra ett köp, kontakta oss så hjälper vi dig och ser till att rätta till problemet. Du kan också beställa och få information via e-post eller telefon.
E-post: info@ljus-butiken.se
Kontakta kundservice
Senast uppdaterad: oktober 2026.