Kontakta oss

Vi älskar att höra från våra kunder! Oavsett om du har en fråga om en produkt, din beställning eller bara vill ha ett inredningstips, så finns vi här för att hjälpa till.

Snabba svar på vanliga frågor

Innan du skriver till oss, ta gärna en titt bland våra Vanliga frågor – chansen är stor att du hittar svaret direkt!

  • Spåra din beställning: Du kan enkelt följa din leverans via spårningslänken i ditt leveransmejl.
  • Registrera en retur: Du kan smidigt och enkelt hantera din retur via självbetjäningen på din orderprofil.

Våra kontaktvägar

Chatta med oss (Snabbast svar)
För snabbast möjliga hjälp med frågor om produkter, leveranser eller om du behöver ett snabbt råd, rekommenderar vi vår chatt. Klicka på chattbubblan nere i hörnet för att starta en konversation.

Chatten är bemannad under våra ordinarie öppettider (vardagar 08:00 - 15:00).

Mejla oss
För mer detaljerade frågor eller ärenden som inte är brådskande, är du alltid välkommen att mejla oss. Vi strävar efter att svara på alla ärenden inom 24 timmar på vardagar.

Kontaktformulär

Fyll i dina uppgifter nedan

Denna webbplats är skyddad av hCaptcha och hCaptchas integritetspolicy . Användarvillkor gäller.

Vår kundservice har öppet:

Måndag - Fredag: 08:00 - 15:00
Helger och röda dagar: Stängt
(Vi behandlar alla mejl i turordning och återkommer så snart vi kan.)

Företagsinformation

Ljus-Butiken
Postordergruppen i Göteborg AB
Organisationsnummer: 559408-0151
Adress: Mediavägen 4, 438 91 Landvetter

Utmärkt

Baserat på 3298 recensioner

Min favoritlampa är äntligen inom räckhåll!

Jag har länge drömt om en designlampa men tyckt att priserna varit för höga. Ljus-Butiken gjorde det möjligt! Fick hem min nya bordslampa snabbt, och kvaliteten är fantastisk. Den lyfter hela vardagsrummet. Rekommenderas varmt!

Emma L., Stockholm

2025-08-15

Över förväntan – design och kvalitet till rätt pris.

Var lite tveksam till att beställa lampor online, men Ljus-Butiken levererade verkligen. Enkel navigering, snabb leverans och produkten överträffade mina förväntningar. Det känns som premiumkvalitet utan den höga prislappen. Kommer definitivt att handla här igen!

Jonas P., Göteborg

2025-06-28

Hjälpsam kundtjänst och vackra lampor.

Behövde råd kring vilken taklampa som skulle passa bäst, och fick snabb och professionell hjälp av Ljus-Butikens kundtjänst. Lampan är nu på plats och ser helt magisk ut. Uppskattar verkligen den personliga servicen.

Anders S., Uppsala

2025-06-12

Lätt att hitta det jag sökte och snabb frakt.

Webbplatsen är så smidig att navigera, och utbudet av lampor är fantastiskt. Fick precis det jag ville ha till hallen. Beställde en tisdag, hade den redan på torsdagen! Kanonbra service och kvalitet.

Sofia K., Lund

2025-03-18

Lampan är ännu snyggare i verkligheten!

Köpte en batteridriven bordslampa och bilderna gjorde den inte rättvisa – den är ännu finare i verkligheten! Perfekt att kunna flytta runt den. Mycket nöjd med mitt köp, kommer att rekommendera Ljus-Butiken till vänner.

Erik B., Växjö

2024-10-07

Inga problem med returen, väldigt smidigt.

Jag beställde tyvärr fel färg på en lampa, men returprocessen var otroligt enkel och smidig. Återbetalningen kom snabbt. Proffsigt hanterat rakt igenom. Kommer definitivt att beställa igen med gott samvete!

Lena H., Örebro

2025-01-25

Design som känns lyxig men är plånboksvänlig.

Älskar konceptet med prisvärd design! Har äntligen kunnat inreda mitt hem med de där 'drömlamporna' jag sett överallt. Kvaliteten känns verkligen exklusiv. Tusen tack, Ljus-Butiken!

Patrik M

2025-09-04